Termos de Uso do site
Última atualização: 2026-08-12. Controlador dos dados: Vertexo Consultoria Ltda., Rua XV de Novembro, 82, conj. 20 — Batel, Curitiba/PR, CEP 80445-657.
1. Escopo e natureza do site
O site é mantido pela Vertexo Consultoria Ltda. com finalidade exclusivamente informativa: apresentar os serviços de consultoria em TI oferecidos pela empresa e disponibilizar um formulário para que interessados possam iniciar contato. Não há área restrita, loja virtual nem transação financeira realizada por meio destas páginas.
As informações publicadas descrevem práticas, metodologias e áreas de atuação da Vertexo, mas não constituem proposta comercial vinculante. Qualquer contratação de serviços depende de proposta escrita assinada pelas partes, conforme os termos acordados em cada negociação específica.
2. Requisitos técnicos de acesso
O acesso ao site exige conexão à internet e navegador atualizado com suporte a TLS 1.2 ou superior. A Vertexo não se responsabiliza por incompatibilidades decorrentes do uso de navegadores descontinuados, configurações de firewall do lado do usuário ou instabilidades na rede de origem.
O site pode passar por janelas de manutenção programada, comunicadas com antecedência razoável no próprio endereço eletrônico. Interrupções não planejadas de curta duração, causadas por falhas de infraestrutura de terceiros, não configuram descumprimento de qualquer obrigação da empresa perante o visitante.
3. Uso aceitável e conteúdo vedado
O formulário de contato deve ser utilizado exclusivamente para comunicações relacionadas aos serviços da Vertexo. É vedado o envio de mensagens com conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório ou que configure spam, phishing, engenharia social ou qualquer prática prevista como infração pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
A Vertexo se reserva o direito de desconsiderar, sem aviso prévio, comunicações que violem este item, e poderá comunicar às autoridades competentes situações que caracterizem indício de prática criminosa, nos termos da legislação brasileira aplicável.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo publicado neste site — textos, estrutura de páginas, identidade visual e a marca Vertexo — é de titularidade da Vertexo Consultoria Ltda. e está protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.279/1996 (Propriedade Industrial). A reprodução parcial ou integral de qualquer elemento sem autorização prévia e por escrito é proibida.
O uso da marca Vertexo em materiais de terceiros, incluindo menções em redes sociais com fins comerciais, requer autorização formal. Solicitações podem ser encaminhadas ao endereço de contato indicado na seção seguinte.
5. Canal de atendimento
Dúvidas sobre estes termos, sobre a Política de Privacidade ou sobre os serviços da empresa podem ser encaminhadas pelo formulário do próprio site, pelo e-mail contato@vertexo.com.br ou pelo telefone +55 41 5822-6966, em dias úteis das 8h às 18h (horário de Brasília). O prazo interno para primeira resposta é de até dois dias úteis contados do recebimento da mensagem.
Para questões relativas ao tratamento de dados pessoais, o mesmo canal é utilizado. O encarregado de proteção de dados da Vertexo pode ser acionado pelo mesmo endereço de e-mail, indicando no assunto a expressão "LGPD — Titular de Dados".
6. Alterações dos termos e foro
A Vertexo pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação, nos serviços ou nas práticas operacionais da empresa. A versão vigente ficará sempre disponível neste endereço, com a data da última revisão indicada no rodapé da página. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da versão atualizada.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para a solução de quaisquer controvérsias decorrentes de sua interpretação ou aplicação, fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.